ไม่อยากเป็นตัวแทนจำหน่าย ได้แค่ขายแต่ไม่ได้ยอด ต้องอ่าน

ขายเก่ง แต่ไม่เคยปิดการขายได้เลยสักแชทนึง ไม่ต้องท้อค่ะ เพราะธัญวรรณ จะเอาเทคนิคปิดการขายง่ายๆ แต่สร้างรายได้ถึง 7 หลักมาบอก ทำตามทั้งหมดนี้กำไรดีๆ มาแน่

ถ้าการจะซื้อสินค้าออนไลน์แต่ละชิ้น ต้องออกไปโอนนู่นนี่วุ่นวาย ลูกค้าหนีกระเจิงหมดแน่ เพราะฉะนั้น เราต้องทำให้ลูกค้า รู้สึกว่าซื้อกับเรา จ่ายสนุก โอนสะดวกที่สุด แค่นอนอยู่บ้าน ตื่นมาไม่ต้องล้างหน้าแปรงฟัน ก็ซื้อง่ายจ่ายเร็วได้เลย ควรมีบัญชีออนไลน์ ให้ลูกค้า โอนง่าย จ่ายคล่อง ไม่ซับซ้อนค่ะ

สร้างรอยยิ้มระหว่างการขาย การพิมพ์สื่อสารเป็นอะไรที่ยากมาก ที่จะแสดงความรู้สึก ให้ลูกค้าเห็นว่าตอนเราพิมพ์นั้น เรารู้สึกอย่างไร ถ้าเราพิมพ์ไปแค่ ค่ะ ใช่ค่ะ เป็นหุ่นยนต์ขนาดนี้ ลูกค้าก็อาจจะมองว่าเราหยิ่งก็ได้นะคะ ลองเปลี่ยนจากการพิมพ์อย่างเดียว มาใช้อิโมจิคอนรอยยิ้ม หรือสติ๊กเกอร์ตัวอื่นช่วย ก็จะทำให้ระหว่างเรากับลูกค้าดูสนิทสนมขึ้น ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราเป็นแม่ค้าใจดี เค้าก็จะมีความสุขมากขึ้นเวลาซื้อของกับเรา

เน้นเข้าไป ตอกย้ำเข้าไป ว่าของมันต้องมี เช่น ลูกค้ามีปัญหาสิวเยอะ รูขุมขนกว้าง เราก็แนะนำลูกค้า ว่าสินค้าช่วยให้ปัญหาเหล่านี้หมดไปได้ เพราะครีมตัวนี้มีสารสกัดจากสมุนไพร ใช้แล้วไม่แพ้แน่นอน พร้อมแนบรีวิว การใช้เข้าไป ทำแบบนี้บ่อยๆ ต่อไปเราแทบจะไม่ต้องพูดอะไรเลยค่ะ ลูกค้าจะติดใจเข้ามาซื้อสินค้ากับเราเอง

หากลูกค้าคิดแล้ว คิดอีก ลังเลแล้ว ลังเลอีก จะซื้อไม่ซื้อดี ก็ย้ำไปเลยว่าสินค้า ราคานี้ หมดเขตสิ้นเดือนนี้เท่านั้น ช้าหมดอดได้รับส่วนลด รออีกทีปีหน้าไปเลย วิธีนี้จะช่วยทำให้ลูกค้า เลิกลังเลและสั่งซื้อสินค้า กับเรา สามารถกระตุ้นยอดขาย ได้ดีทีเดียว

ถ้าเห็นลูกค้าเงียบๆไป เราก็กระตุ้นเข้าไปอีกว่าสินค้าใกล้หมด เช่น ล็อตนี้เหลือแค่ 10 ชิ้นเท่านั้น สินค้าพรีเมี่ยมมาก ค่อนข้างใช้เวลา ในการผลิต ช้าแล้วของหมดรอล็อตใหม่ นานไปอีก พูดย้ำๆแบบนี้ ลูกค้าจะรู้สึกว่าต้องซื้อแล้วล่ะ ไม่อย่างนั้นรอนานแน่นอน

ต่อให้คุณจะขายเก่ง กระตุ้นเก่งแต่ถ้าส่งของไม่ตรงเวลา เก็บเงินมาเกินจริง ก็ทำให้ลูกค้า ชิ่งได้ง่ายๆเลยค่ะ เพราะฉะนั้น ต้องบริการด้วยความจริงใจ ซื่อสัตย์ส่งของไว รับรองเลยว่า ลูกค้าไม่หนีไปไหนแน่นอน